Il vocabolario del manager

C'erano una volta quelli che "facevano". Poi qualcuno di quelli che fanno comincia a fare riunioni e perde di vista le sue origini: lo pagano molto di più per parlare e preparare infinite presentazioni in PowerPoint(tm). Ecco un prontuario di termini utilizzati nel corrente Project Management, e loro pronta traduzione in italiano. Nel caso a qualcuno interessasse diventare mènagger.

Termine	Traduzioni possibili
Brand	Marchio, immagine
Meeting	Riunione; perdita di tempo
Brainstorming	Riunione in cui si cerca di capire perché si sta facendo una riunione
Briefing	Riunione breve solo nelle intenzioni per inquadrare il brand e il target
Power Point	1) programma Microsoft per le presentazioni; 2) preparare un P-: perdere un po' di tempo a spese dell'azienda
Consulente	Schiavetto col portatile; a volte neanche con quello
Risorsa umana	Schiavetto senza anima (lemming)
Dare in Outsourcing	Pagare qualcuno per fare il lavoro sporco e poter continuare a fare riunioni (o meeting, o briefing, o brainstorming)
Fasare	Concordare, condividere le conoscenze. Il verbo deriva da "fase", un termine della fisica: quando due onde entrano in fase tra loro (si fasano) invece di creare fastidiose onde collaterali sommano le loro forze.
Fare del Bugfixing	Lett. Riparare Fig. Aggiustare le cazzate fatte da altri o le proprie, rigorosamente dopo un rilascio
Foruardare	Inoltrare
Delettare	Cancellare
Fare un replài (reply)	Rispondere
In ASP	Con la modalità Application Service Provider. Invece che creare un sistema che offre un servizio (per es. un server che invia SMS) si acquista lo stesso servizio da un'altra azienda. Da non confondere con Active Server Pages, la tecnologia Microsoft per la creazione di pagine Web dinamiche
ROI	Il termine non indica Luigi XIV, ma è l'acronimo di Return of Investment. Quanti soldi si guadagnano alla fine dei conti.
TCO	Total Cost (of) Ownership. Quanti soldi si spendono per avere (e usare) un oggetto alla fine dei conti.
Scadenza	Data minima prima della quale non è dato di consegnare
Budget	1) Soldi disponibili 2) Importo da spendere almeno nella sua totalità (meglio il 20-30% in più)
Target	Quelli che, alla fine del gioco, pagano.
Account manager	1) Tizio in cravatta che parla con persone che vogliono un lavoro 2) Tizio in cravatta che cerca disperatamente clienti parlando con un mucchio di persone
Seller	Babuino con la cravatta che magnifica i prodotti e vuole la tua firma su un contratto
Reseller	Seller che vende gli stessi prodotti al doppio del suo prezzo
Background	Lett. sfondo; Fig. contesto
Business partner	Azienda con cui la tua azienda figura alleata, che la tua azienda cerca di fregare e che cerca di fregare la tua azienda
Prodotto Entry level	Roba molto economica
Prodotto SOHO	SOHO = Small Office, Home office. Roba abbastanza economica.
Customer care	Nella sua accezione originaria, il CC- è un ufficio demandato alla gestione di pratiche (acquisto, spedizione, garanzia, post-vendita...). Nella sua accezione attuale, il CC- è un team di musiche d'attesa con qualche babuino con un contratto che scade domani e segue le pratiche di una mezza dozzina di aziende
Call center	Customer care telefonico
Hacker	1) Gruppo di disperati che cerca invano di far capire al mondo il Jargon File. 2) Pirata informatico.
Office automation	Accozzaglia di applicativi sgangherati sviluppati dal "ragazzo" che conosce solo il visual basic per excel (e qualcosina di Access)
Product Manager	Quello che capisce (o dovrebbe capire) le esigenze degli utenti e che propone i nuovi prodotti
Project Manager	Quello che sa quando un progetto inizia e vede nella sfera di cristallo quando finirà
Recruitment Manager	Account manager (vedi)

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